Until now, the AI Shopping Assistant only knew the product on the page and the ones it had just recommended. A shopper returning to a product mentioned earlier in the conversation had to name it again to get an accurate answer.
It now remembers the products discussed in the conversation and the ones it suggested, up to the last fifteen, and works out which one is being referred to. A question about two products gets an answer covering both, where only one used to be taken into account. Each product it reviews carries its brand, color, price and availability, enough to tell apart two variants of the same model.
This memory also makes it possible to compare a product currently being discussed with one mentioned earlier in the conversation, and to point out the differences between the two.
This behavior is rolled out for all customers. Nothing to set up on your end.
Jusqu'ici, votre Assistant Shopping IA ne connaissait que le produit de la page et ceux qu'il venait de recommander. Un shopper qui revenait sur un produit évoqué plus tôt dans la conversation devait le nommer à nouveau pour obtenir une réponse juste.
Il mémorise désormais les produits discutés dans la conversation et ceux qu'il a suggérés, dans la limite des quinze derniers, et détermine celui dont on lui parle. Une question qui porte sur deux produits reçoit une réponse qui couvre les deux, là où un seul entrait en compte auparavant. Chaque produit qu'il examine porte sa marque, sa couleur, son prix et sa disponibilité, de quoi distinguer deux déclinaisons d'un même modèle.
Cette mémoire permet aussi de comparer un produit en cours d'échange avec un produit évoqué plus tôt dans la conversation, et de préciser les différences entre les deux.
Ce comportement est déployé pour l'ensemble des clients. Rien à régler de votre côté.